Strøm

Hva er strømstøtte?

Hva er Norgespris?

Hva er forskjellen på vanlig strømstøtte og Norgespris?

Støtteordninger

Hva gjør jeg ved et strømbrudd?

Hvem varsler jeg om feil på gatelys?

Hvorfor viser appen at jeg har brukt strøm ved et strømbrudd?

Får jeg kompensasjon ved et strømbrudd?

Strømbrudd og andre feil

Jeg skal flytte, hva gjør jeg med strømavtalen min?

Hvordan endre eier av en strømavtale?

Hvordan endrer jeg kundeinformasjonen min?

Hvordan ser jeg hvilken strømavtale jeg har?

Hva skjer med strømavtalen når en abonnent går bort?

Kan jeg selge egenprodusert strøm til dere?

Jeg har overtatt ny bolig. Kan jeg registrere ny avtale tilbake i tid?

Kundeforholdet mitt

Hva består innholdet på strømfakturaen av?

Hvordan utsetter jeg betaling av fakturaen min?

Hvorfor får jeg strømregning når sikringen er skrudd av?

AvtaleGiro og eFaktura

Jeg har ikke mottatt faktura

Jeg ønsker kopi av strømfakturaen min

Hvem er det som bestemmer strømprisen?

Hva er opprinnelsesgarantier?

Får jeg faktura på strøm og nettleie samlet?

Strømfaktura

Kan jeg legge til en annens strømavtale i appen?

Jeg får ikke til å laste ned fakturaen i appen

Jeg finner ikke avtalen min i appen

Jeg ønsker ikke å bruke appen Mitt NTE

Hva skjer med forbrukstoppene i appen etter uværet 17. januar?

Hvorfor er nettleien så høy i appen?

Hvor finner jeg tidligere varslinger i appen?

Støtter dere smartlading?

Hva er nettleie og hva inngår i nettleien?

Hvorfor har jeg fått faktura på nettleie alene?

Nettleie 

Hvordan ser jeg hvem jeg har vervet?

Jeg har vervet en venn, når får jeg vervepremien?

Jeg har blitt vervet, når får jeg ververabatten?

Hvilken avtale kan jeg verve til?

Kan jeg verve meg selv?

Vilkår for verving

Verving

Hvordan setter jeg opp Fjutten?

Hva betyr lyset på Fjutten?

Hvordan åpner jeg HAN-porten?

Fjutt

Hvorfor har jeg mottatt inkassovarsel fra Kreditorforeningen?

Jeg ønsker kopi av fakturaen min

Kan jeg som bedriftskunde logge inn på Elhub?

Bedrift

Hvordan fungerer plusskundeordningen og har dere solkonto?

Rentefri delbetaling uten ekstra kostnad

Vi ønsker å gjøre det enkelt for deg å si ifra dersom du ikke er fornøyd. Dersom du har en klage, anbefaler vi at du følger stegene nedenfor.

Hvordan klage?

Annet

Tilbake til hovedsiden

Finn svar og få hjelp av Intercoms støtte og fellesskapseksperter

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og annen teknologi som vi og tredjepartsleverandørene våre bruker til å overvåke og registrere personopplysningene dine og din samhandling med nettstedet (inkludert innhold du ser, markørbevegelser, skjermopptak og chatinnhold) til formålene som beskrives i våre retningslinjener for informasjonskapsler. Når du fortsetter å bruke nettstedet vårt, godtar du {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier («informasjonskapsler») som er strengt nødvendige for driften av nettstedet. Vi og partnerne våre vil også bruke ytterligere informasjonskapsler for å kunne analysere nettstedsytelse, funksjon, annonsering og funksjoner for sosiale medier. Se vår {cookiePolicyLink} for mer informasjon. Du kan endre innstillingene for informasjonskapsler i innstillingene for informasjonskapsler.

Vi bruker informasjonskapsler for å få nettstedet vårt til å fungere, samt til analyse- og annonseringsformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie informasjonskapsler etter behov. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Markedsføringsinformasjonskapsler settes av annonsepartnerne våre for å samle inn informasjon om bruken din av nettstedet, kommunikasjonen vår og andre nettjenester over tid og med ulike nettlesere og enheter. De bruker denne informasjonen til å vise deg annonser på nett som de mener er interessante for deg, og til å måle annonsenes ytelse. Informasjonskapsler for sosiale medier settes av sosiale medier slik at du kan dele innhold på disse plattformene, og de kan spore informasjon om aktiviteten din på tvers av andre nettbaserte tjenester og brukes som beskrevet i deres personvernerklæringer.

Disse informasjonskapslene gjør at nettstedet får en bedre funksjonalitet og økt tilpasning. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører, for tjenester vi har integrert på nettsidene våre. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, kan det hende at noen eller alle disse tjenestene ikke fungerer slik de skal.

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere, og kan ikke slås av i systemet vårt.

Disse informasjonskapslene gjør at vi kan telle antallet besøk og trafikkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen på nettstedet vårt. De hjelper oss med å få vite hvilke sider som er mest og minst populære, samt hvordan besøkende navigerer på nettstedet.

Du kan reservere deg mot salg av personopplysningene dine. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon om hvordan vi bruker opplysningene dine.

Dine personvernvalg

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din. Du kan tilpasse innstillingene for informasjonskapsler nedenfor. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Innstillinger for informasjonskapsler

Tomt hjelpesenter

Oi sann. Denne siden finnes ikke.

Hjem

Søk

Skuffet

Nøytral

Smilefjes

Tenker...

Søker gjennom kilder ...

Analyserer ...

Forespørsler sendt via meldingstjenesten eller av en støtteagent i samtalen din, vises her.

Ingen forespørsler opprettet av deg

Prøv å bruke andre søkeord eller sjekke for skrivefeil.

Prøv å bruke andre søkeord eller filtre.

Fant saker forespørsler

Tittel

Spor fremdriften til alle saker knyttet til din bedriften.

Saksportal.

{assigneeName} har ferdigbehandlet saken din

{assigneeName} trenger mer informasjon fra deg

Vi har fullført behandlingen av saken din

Forespørsler

Ingen tilgang til billettportalen

Norsk