Her er noen tips hvis du skal koble til en enhet som trenger 2.4GHz nettverket, men nettverket ditt er sammenslått. Når 2.4GHz og 5GHz nettverkene er slått sammen til ett nettverk, kan det oppstå problemer med å koble til enkelte enheter som krever 2.4GHz. Dette gjelder blant annet Altibox Wifi Overalt og andre mesh-systemer som automatisk slår sammen nettverkene.
Definisjoner:
Telefonen: Enheten som har en app installert og som skal brukes til å konfigurere "enheten". Denne er allerede koblet til nettverket.
Enheten: Dette er enheten eller "dingsen" du skal koble til nettverket ved hjelp av telefonen.
Routeren: Dette er hjemmesentralen, aksesspunktet, Altibox Wifi Overalt-løsningen eller Google (Nest) Wifi som har felles SSID for 2.4GHz og 5GHz.
Vanlige problemer:
Enheter som robotstøvsugere, panelovner og andre smarthus- og IoT-dingser kan oppleve problemer under oppkobling hvis det er felles SSID for 2.4GHz og 5GHz. Dette gjelder for eksempel Altibox Wifi Overalt, Google (Nest) Wifi og andre tredjeparts Mesh-løsninger som ikke tillater ulike SSIDer eller å deaktivere 5GHz.
Rotårsaker:
Appen/enheten krever at både telefonen og enheten som skal konfigureres må være koblet til 2.4GHz. Hvis SSID på 2.4GHz og 5GHz er likt, vil det feile hvis telefonen er koblet til 5GHz og enheten til 2.4GHz.
Enheten klarer ikke å koble til 2.4GHz-nettverket hvis 5GHz har samme SSID.
Løsninger:
Bruk "hotspot" (Delt internett) fra en smarttelefon:
Slå av routeren som har sammenslått wifi (hjemmesentralen og eventuelle AWO-punkter, eller alle Google (Nest) Wifi-punkter).
Sett opp "hotspot" på en mobiltelefon med samme SSID og passord som wifi fra hjemmesentralen/Google (Nest) Wifi. (Se skjermbilder for oppsett nederst i artikkelen).
Følg oppkoblingsprosessen for enheten i henhold til brukerveiledningen.
Slå på routeren igjen.
Gå ut av 5GHz-dekningsområdet med telefonen:
Utfør konfigurasjonen derfra.
Beveg deg så langt bort fra routeren at du mister 5GHz-signalet.
Avstanden kan reduseres ved å slå av alle punkter utenom primærpunktet.
Når telefonen er utenfor rekkevidde på 5GHz, følg oppkoblingsprosessen i henhold til brukerveiledningen.
Bruk en ekstern router midlertidig:
Slå av routeren som har sammenslått wifi.
Koble til en ekstern router.
Konfigurer 2.4GHz på den eksterne routeren til samme SSID og passord som wifi fra Google (Nest) Wifi.
Følg oppkoblingsprosessen for enheten i henhold til brukerveiledningen.
Når oppkoblingen er ferdig, slå på Google (Nest) Wifi igjen og slå av den eksterne routeren.
Hvordan sette opp hotspot (delt nett) på Android-telefon
Hvordan sette opp hotspot (delt nett) på iPhone
Vi håper denne veiledningen hjelper deg med å koble enhetene dine til wifi-nettverket. Hvis du har flere spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss.