Gå til hovedinnhold

Hva skjer når jeg har betalt samme faktura to ganger?

Det kan skje at du ved en feil betaler samme faktura to ganger. Her er hva som skjer i slike tilfeller.

Forklaring: Når du har betalt en faktura to ganger til oss, blir ikke beløpet automatisk refundert til deg som er aktiv kunde hos oss. I stedet blir beløpet trukket fra på neste faktura.

Løsning: Hvis du ønsker beløpet refundert i stedet, kan du ta kontakt med vår kundeservice.

Svarte dette på spørsmålet?