Gå til hovedinnhold

Hva skjer når jeg har betalt samme faktura to ganger?

Oppdatert denne uken

Det kan skje at du ved en feil betaler samme faktura to ganger. Her er hva som skjer i slike tilfeller.

Forklaring: Når du har betalt en faktura to ganger til oss, blir ikke beløpet automatisk refundert til deg som er aktiv kunde hos oss. I stedet blir beløpet trukket fra på neste faktura.

Løsning: Hvis du ønsker beløpet refundert i stedet, kan du ta kontakt med vår kundeservice.

Svarte dette på spørsmålet?