Installasjon og Oppsett:
Last ned appen: Du kan laste ned appen fra App Store eller Google Play.
Logg inn: Når du er koblet til hjemmenettverket, kan du se TV-kanaler og utvalgte strømmetjenester uten å måtte logge inn. Hvis du er på farten og ikke har tilgang til hjemmenettverket, kan du logge inn med samme brukernavn og passord som på Altibox Mine Sider, for å få tilgang til innholdet.
Funksjoner og Bruk:
Se Live-TV: Du kan se live tv via appen.
Last ned innhold: Bekymret for å bruke opp mobildataen din på filmer og serier når du er på fjelltur eller reise? Du kan laste ned favorittinnholdet ditt i appen før du drar, og se det offline mens du er på tur. Klikk deg inn på 'Kjøpt og leid' innhold på appens forside, eller finn dine opptak. Velg innholdet du ønsker å laste ned.Klikk på 'Last ned'-ikonet.
Merk: Du har tilgang til nedlastet innhold i 30 dager etter at du sist var tilkoblet hjemmenettverket.
Leie og Kjøp av Filmer: I Altibox-appen for Android kan du leie og kjøpe filmer direkte i appen. På iPhone eller iPad må du gjøre dette i en nettleser på tv.altibox.no.
Sett på påminnelse: Er du bekymret for å gå glipp av håndballkampen eller den nyeste episoden av favorittserien din? Med Altibox-appen kan du sette på en påminnelse og få et varsel på mobilen når programmet starter. Velg programmet du vil ha en påminnelse for i TV-guiden og klikk på det. Deretter trykker du på 'Påminnelse', og du vil få et varsel når programmet begynner.
Merk: Denne funksjonen krever at du har aktivert "Tillat varslinger" fra Altibox under Innstillinger på mobilen din.
Opptak via tv-guiden: Med Altibox-appen kan du ta opp programmer før de sendes på TV, slik at du kan se dem når det passer deg etter sendetiden. Åpne TV-guiden og finn programmet du ønsker å ta opp. Du kan velge å ta opp enkeltprogrammer eller sette opp serieopptak.
Enhetsbegrensninger:
Antall enheter som bruker Altibox-Appen: En Altibox-bruker kan være pålogget maks fem enheter med samme brukernavn samtidig. En enhet er for eksempel iPad, iPhone, Chromecast eller Apple TV.
Slik fjerner du en enhet: Hvis du prøver å logge inn på en ny enhet og allerede har nådd grensen på fem, vil du få en melding om at du har for mange tilkoblede enheter. Du får da opp en liste over enhetene som er i bruk.For å fortsette:
Velg én av enhetene du ikke lenger bruker.
Fjern den fra listen.
Den nye enheten vil da få full tilgang til appens funksjoner.
Antall enheter TV 2: Du kan se TV 2-kanalene på opptil fire enheter samtidig, enten via dekodere eller Altibox-appen. Utenfor hjemmenettet kan to enheter se samme kanal samtidig.
For strømmetjenester og kjøpefilmer: kan du vanligvis se på to enheter samtidig, mens for leiefilmer gjelder kun én visning om gangen, uansett om du er på hjemmenettet eller ikke.
Når du er på et annet nettverk eller bruker mobildata: må du logge inn med brukernavn og passord. Vær oppmerksom på at noen kanaler kanskje ikke er tilgjengelige på grunn av senderettigheter.
Programarkivet: er tilgjengelig utenfor hjemmet på alle kanaler som har programarkiv, bortsett fra TV 2 kanalene som kun tillater programarkiv på hjemmenett.
Opptak: Man kan se, sette og slette opptak på hjemme- og utenett og innenfor EU.
Casting og Streaming:
Altibox-appen støtter: AirPlay til Apple TV og casting til Google Chromecast-enheter. Vi kan imidlertid ikke garantere at casting vil fungere på TV-er og andre enheter med innebygd Chromecast-mottaker.
TV-modeller som støtter nedlasting av Altibox-appen direkte på TV-en: Android og Google TV, versjon 8 eller nyere.
Hvordan strømme video fra iPhone, iPad eller iPod touch med AirPlay til Apple TV?
Du kan enkelt sende innhold fra Altibox-appen til Apple TV eller en TV med innebygd AirPlay 2.
Slik strømmer du:
Sørg for at både Apple-enheten din og TV-en (eller Apple TV) er koblet til samme WiFi-nettverk.
Åpne Altibox-appen på iPhone, iPad eller iPod touch.
Finn kanalen eller videoen du vil se.
Trykk på AirPlay-ikonet. (øverst til høyre i appen).
Velg enheten du vil strømme til (f.eks. Apple TV eller AirPlay 2-kompatibel TV).
Slik stopper du strømming
Trykk på AirPlay-ikonet igjen i appen, og velg enheten din (f.eks. iPhone) for å avslutte strømmingen.
Viktig å vite:
Hvis du bruker AirPlay fra kontrollsenteret eller infoskjermen på telefonen, aktiverer du skjermspeiling (mirroring). Dette lar deg vise appen på TV-en, men du kan ikke spille av video på grunn av rettighetsbegrensninger.
Altibox-appen støtter AirPlay til Apple TV 4 og Apple TV 4K (4. og 5. generasjon).
Appen fungerer også med mange nyere TV-er som har innebygd AirPlay, men siden det finnes mange ulike modeller og versjoner, kan det hende at ikke alle fungerer optimalt med Altibox-appen.
AirPlay innebygd i TV-er (AirPlay built-in) kan variere mye i kvalitet og funksjonalitet, og Altibox har ikke offisiell støtte eller mulighet til å teste alle modeller.
Hvor mye mobildata bruker Altibox-appen ved streaming?
Altibox-appen bruker adaptiv strømming (ABR). Det betyr at videokvaliteten automatisk justeres opp eller ned basert på hvor god nettforbindelsen din er. Dette gjelder også for Modell A-dekoderen i OTT-modus, siden den også benytter ABR-teknologi.
Justere videokvalitet manuelt
Du kan selv velge ønsket kvalitet i appen:
Gå til Innstillinger i Altibox-appen.
Velg Videokvalitet, og juster etter behov.
Omtrentlig databruk
Databruken varierer avhengig av enhet, nettverk og innhold. Her er noen eksempler:
Filmstrømming i appen (f.eks. på Huawei-enheter): opptil 7 Mbit/s
TV-strømming: rundt 6 Mbit/s
Dette tilsvarer omtrent 2,7 GB per time ved høy kvalitet. Kvaliteten på innholdet kan variere mellom 1080p, 720p og 576p, noe som også påvirker databruken.
Eksempler på forbruk:
Tid | Forbruk (TV via Q22 Dekoder) |
30 min | 1,35 GB |
1 time | 2,7 GB |
1,5 time | 5,2 GB |
2 timer | 6,87 GB |
2,5 timer | 8,22 GB |
3 timer | 9,57 GB |
Tips: 1 megabyte (MB) = 8 megabit (Mb). For eksempel: 6000 Kb/s ÷ 8 = 750 KB/s → 750 KB/s × 3600 sekunder = ca. 2,7 GB per time.
Feilsøking og Hjelp:
Du kan kontakte vår kundeservice om du opplever problemer med appen. Du kan ringe oss på 741 50 200 eller chatte med oss via nettsiden vår.
Innholdet i Altibox-appen er tilgjengelig i hele EU.