Hvis du mistet strømmen i forbindelse med uværet 17. januar, kan du ha opplevd en kapasitetstopp da strømmen kom tilbake og alle elektriske apparater ble slått på samtidig. Dette ville vanligvis påvirke nettleiekostnaden din. Imidlertid har nettselskapet Tensio valgt å slette forbrukstoppene fra tiden under og like etter strømbruddene.
Berettiget fratrekk kommer på nettleie-fakturaen din innen 12 uker etter strømbruddet. Tensio TN (Tensio Nord) melder om at dette ikke er med på nettleiefakturaen for januar.
Merk: Beregningen av forbrukstopper i appen kan fortsatt vises feil.
For mer informasjon, les mer på Tensio - Spørsmål og svar i forbindelse med uværet og strømutfallene.