Gå til hovedinnhold

Kan jeg beholde e-postkontoen min etter at jeg har avsluttet abonnementet hos dere?

Ja, det er mulig å beholde e-postkontoen din selv om du ikke lenger har et bredbåndsabonnement hos oss. Vi forstår at det kan være situasjoner der du flytter til et område hvor vi ikke tilbyr våre tjenester, bytter leverandør, eller av andre grunner avslutter ditt bredbåndsabonnement.

E-postabonnement uten bredbånd

For å kunne fortsette å bruke e-postkontoen din, tilbyr vi et e-postabonnement for kroner 39 per måned. Dette abonnementet gir deg fortsatt tilgang til e-postkontoen din uten å være bredbåndkunde hos oss. Når bredbåndstjenestene sies opp, og vi ser at e-post fortsatt er i bruk, vil du automatisk motta et tilbud om å beholde e-posttjenesten til 39 kr per måned. Tilbudet sendes ut per e-post en tid etter at bredbåndet er avsluttet.

Frem til dette skjer, vil e-posttjenesten fungere som normalt, så du trenger ikke å bekymre deg for at e-posten blir stengt med en gang.

Hva skjer hvis jeg ikke ønsker abonnementet?

Hvis du ikke ønsker å betale for e-postabonnementet, vil e-postkontoen din dessverre bli slettet. Du kan lese mer på hjemmesiden til Altibox angående Altibox e-postabonnement.

Svarte dette på spørsmålet?