Det har skjedd endringer i V Sport-kanalene. Innholdet fra TV3+ er nå er flyttet til V Sport 1 og V Sport 2. For å legge til V Sport-kanalene i ditt abonnement, kan du enkelt gjøre dette via Mine sider på Altibox.no.
Hvordan logger jeg inn på V Sport?
Det kan være flere grunner til at du ikke får logget inn på V Sport via Altibox. Her er noen vanlige årsaker og løsninger:
Mine Sider: Når du velger inn tjenesten med poengene vil du få en grønn hake på valget, men husk og klikk lagre før du forlater siden.
Sørg for å ha tilstrekkelig med poeng: Kontroller at du har nok poeng for å aktivere V Sport på Mine Sider.
Ta strømmen på dekoderen: Vanligvis blir innholdsendringen aktiv innen 15 minutter. Hvis du har ventet lenge og ingenting skjer, og du er sikker på at du har klikket lagre på valgene inne på Mine Sider, kan du prøve å ta strømmen på dekoderen i 10 sekunder. Sjekk deretter om innholdet er tilgjengelig.
Oppdateringer: Sørg for at både Altibox-dekoderen og V Sport-appen er oppdatert til nyeste versjon. Dette kan løse mange tekniske problemer.
Langt ned på lista: Merk at kanalene legger seg langt ned på kanallisten når du ser linær/direkte tv.
Velg inn V Sport på nytt: Hvis du fortsatt har problemer med å logge inn, eller det har gått lang tid siden du sist brukte V Sport, prøv følgende: Gå til Mine Sider og fjern valget av V Sport, klikk deretter på lagre. Velg så V Sport på nytt og klikk lagre igjen. Ta kontakt med vår kundeservice hvis du trenger ytterligere assistanse.
Kanalene i V sport-pakken er ikke tilgjengelige for strømming i Viaplay-appen. Du må bruke Altibox-appen hvis du vil se V sport utenfor hjemmet.