Gå til hovedinnhold

Fjernkontrollen min virker ikke, hva gjør jeg?

Oppdatert for over 2 uker siden

Se gjennom listen her for å utføre et eget lite feilsøk for fjernkontrollen:

Batterier

Sjekk om fjernkontrollen blinker når du trykker på knappene. Hvis ikke, prøv med nye batterier.

Tilbakestilling av fjernkontroll

Hold inne 7- og 9-knappene samtidig i noen sekunder til lysdioden blinker flere ganger. Når du gjennomfører dette, er det viktig at du samtidig peker fjernkontrollen mot dekoderen. Dette tilbakestiller tilkoblingen.

Oppdatering av programvare

Gå til innstillingene på dekoderen og følg instruksjonene for å oppdatere programvaren på fjernkontrollen.

Paring mot tv

Trykk på Altibox-knappen, gå til “Innstillinger”, velg “Fjernkontroll”, og deretter “Velg din TV-modell”. Følg instruksjonene for å pare fjernkontrollen med TV-en.

Ødelagt fjernkontroll

Har hunden spist opp fjernkontrollen eller den har gått i stykker, så kan du kontakte kundesenteret for bestilling av ny.

Svarte dette på spørsmålet?