Du kan ikke endre din borettslagsavtale eller sameieavtale direkte, siden disse forvaltes av styret, men du har muligheten til å tilpasse innholdet basert på tilgjengelige fleksibilitets- og oppgraderingsmuligheter.
Her er en oversikt over våre ulike avtaler i borettslag og sameier:
Altibox Flex S, M og L:
Flex S: En grunnpakke med mulighet for tilpasning av innhold.
Flex M: En mellomstor pakke som kan oppgraderes eller tilpasses etter behov.
Flex L: En stor pakke med omfattende innhold og tilpasningsmuligheter.
Felles for alle avtalene, bortsett fra Flex S, er at du enkelt kan bytte mellom høy internettfart med liten TV‑pakke, stor TV‑pakke med lavere internettfart, eller kun internett.
Fiberbredbånd 1000/1000:
Høyhastighets bredbånd med symmetrisk hastighet for både opplasting og nedlasting.
Fiberaksess:
Gir deg frihet til å velge hvilke tjenester du ønsker å legge til.
Viktig informasjon beboere i borettslag og sameier:
Alle kunder i borettslag og sameier må ha minst den avtalen som styret har signert avtale på.
Kunder med Altibox Flex M kan oppgradere eller tilpasse innholdet etter behov. Dette gjelder også for Flex S og L. Se hva du kan "flexe" (bytte) mellom på Altibox sin hjemmeside.
Du kan fritt bytte mellom innholdet som allerede ligger i avtalen din, så lenge det ikke innebærer en oppgradering. Det er ingen angrefrist eller oppsigelsestid når du gjør slike bytter.
Fiberaksess-kunder kan velge fritt om de ønsker tilleggstjenester eller ikke.
Ønsker du å flexe mellom de ulike alternativene i pakken din eller oppgradere til en større pakke, ta kontakt med vår kundeservice.
Er du usikker på hvilken avtale borettslaget eller sameiet ditt har hos oss, ta kontakt med kundeservice så sjekker vi det for deg.