Her finner du informasjon om hvordan bestilling og installasjon av fiber hos oss foregår, i tilfeller hvor det ikke allerede er installert i boligen:
Du starter med å bestille fiberbredbånd fra NTE: Sjekk om du kan få fiber.
En grøft graves fra tomtegrensen og til huset ditt, og fiberrøret legges i grøften. Noen ganger så gjøres dette som egeninnsats.
Inntakspunktet er en utvendig skjøteboks hvor fiberrør avsluttes og fiber trekkes inn til ønsket plassering av hjemmesentral/ruter.
Montøren kontakter deg på forhånd for å avtale dato for besøket. Merk at montøren ikke nødvendigvis kommer på aktiveringsdatoen. Hjemmesentralen installeres sentralt i huset for best mulig trådløs dekning. Montøren har med seg utsyr som er bestilt og tester så fiberen.
Tjenestene aktiveres i henhold til avtale, men det er ofte mulig å aktivere tidligere hvis montøren allerede har vært der, eller på et senere tidspunkt hvis du som kunde ønsker utsatt oppstart hos oss.
Hører du til et område der utbygging pågår, så kan du sjekke status på levering her: Utbyggingsstatus fiberbredbånd - NTE